Как мы работаем с компанией в США?
Разница во времени. Стамбул опережает восточное побережье США на 7 часов летом и на 8 часов зимой. На первый взгляд это препятствие, но в рабочие дни остаётся общее окно: утро по восточному времени приходится на вторую половину дня и вечер в Стамбуле. В это окно мы проводим встречи и демонстрации и принимаем решения. В остальное время команда продвигается письменно: когда американская сторона просыпается, итоги предыдущего рабочего дня, открытые вопросы и следующий шаг уже изложены в письменном виде. Для команды на тихоокеанском побережье окно уже, и тогда мы сокращаем число встреч, а решения переносим в письменный поток.
Проект, который мы сдали. Для Leonix, продающей запчасти к тяжёлым грузовикам на рынке США, мы разработали магазин, панель поставщика и панель администратора в виде единой платформы. Покупатель находит деталь по OEM-номеру и видит цену и наличие до добавления в корзину. За кулисами поставщики загружают товары из Excel, и ни один товар не попадает в продажу без одобрения Leonix. Подробности изложены в соответствующем кейсе. Проект закрыл типичные потребности бизнеса, который торгует онлайн в США: каталог с поиском, точные остатки, оплату картой и управление всеми операциями с одного экрана.
Платежи и данные. Оплату картой мы принимаем через Stripe. Заказ создаётся только по проверенному уведомлению об оплате, сумма возвращается автоматически, если оплата пришла после исчерпания остатка, а при изменении цены во время оформления заказа покупателю показывается актуальная цена. Всё это части проектного решения. Что касается данных, то в США нет единого федерального закона, поэтому законы штатов и отраслевые правила оцениваются в каждом проекте вместе с вашим юридическим консультантом. На технической стороне мы делаем исполнимыми ограничения доступа, журнал аудита и сроки хранения. Юридических консультаций мы не даём.