تركيا · مرسين
ديتارتك شركة برمجيات يطوّر فريقها في إسطنبول تطبيقات الجوال والمنتجات الأولية عن بُعد للشركات في مرسين. وقد بنينا لعميلنا في مرسين أكين أتماجا تطبيق Yükpro الذي يربط أصحاب الحمولات بالناقلين والسائقين مباشرة، وطورناه بفلاتر ونشرناه في متجري آبل وجوجل. لا يوجد فارق في التوقيت، وتُعقد الاجتماعات بالتركية عبر الإنترنت أو حضوريًا، ويظهر التقدم في نسخة تعمل كل أسبوعين.
طورنا تطبيق Yükpro بفلاتر من قاعدة شيفرة واحدة ونشرناه في متجري آبل وجوجل. وتشكل تنبيهات الحمولات بالإشعارات الفورية والتصفية حسب الولاية ونوع المركبة والاتصال أو المراسلة بلمسة واحدة أساس التطبيق، وكان النشر في المتاجر ومسار الاشتراك داخل التطبيق جزءًا من العمل.
عرض الخدمةركز الإصدار الأول من تطبيق Yükpro على الميزات التي تؤدي العمل الأساسي: الإعلانات والتصفية وتنبيهات الحمولات والتواصل المباشر. وفي المنتج الأولي نكتب السؤال الذي تريد التحقق منه ونحدد النطاق على أساسه. وتساعد بنية خلفية مُدارة مثل فايربيس على إيصال الإصدار الأول إلى المستخدمين دون التعثر في إدارة الخوادم.
عرض الخدمةبالنسبة إلى فريق في مرسين أطلق بسرعة تطبيقًا للإعلانات أو الحجوزات بأدوات الذكاء الاصطناعي، تكون الخطوة الأولى قراءة الشيفرة القائمة والتمييز بين ما يعمل فعلًا وما يعمل بالمصادفة. ونتولى التدقيق والإصلاح وبوابة الأمان من إسطنبول، وتُعقد الاجتماعات بالتركية عبر الإنترنت أو حضوريًا.
عرض الخدمةعندما يحتاج منتج للجوال مثل Yükpro إلى موقع تعريفي أو لوحة ويب، نخطط منذ البداية لطريقة العرض وتعدد اللغات وإدارة المحتوى. ويُدار مشروع الويب لشركة في مرسين من إسطنبول باللغة التركية، مع نسخة تعمل يمكن مراجعتها كل أسبوعين.
عرض الخدمةيمكننا أن نبني لشركة في مرسين تتعامل باستمرار مع عروض الأسعار وبوالص الشحن والعقود نظامًا لأتمتة المستندات وبحثًا يعتمد على التوليد المعزز بالاسترجاع. ونعمل مع قياس الدقة، ونحدد مسبقًا البيانات التي تُرسل إلى النموذج مع مراعاة القانون التركي.
عرض الخدمةنبني لموقع شركة تعمل في مرسين الفهرسة ومؤشرات أداء الويب الأساسية والقياس نظامًا واحدًا. وإذا كان الموقع سينتقل إلى بنية جديدة، تُربط العناوين القديمة بالجديدة عبر خريطة تحويلات دائمة. ولا نضمن الترتيب في نتائج البحث.
عرض الخدمةلا ترتب محركات الذكاء الاصطناعي النتائج، بل تختار مصادرها عند الإجابة. ونهيئ موقع الشركة في مرسين لهذا الاختيار عبر ملف llms.txt والبيانات المنظمة وسياسة واضحة لملف الزحف، مع العلم أن الظهور لا يمكن ضمانه.
عرض الخدمةلفريق مبيعات ينقل طلبات إعلانات ميتا أو لينكدإن يدويًا إلى جدول، نبني خطًا يُدخل العملاء المحتملين إلى نظام إدارة العملاء خلال ثوانٍ ويعيد نتيجة البيع إلى منصة الإعلانات. ويعمل الإعداد على خادمك، ونشارك كل شهر تقريرًا عن جودة المطابقة والتحويل.
عرض الخدمةبُنيت البنية التحتية لتطبيق Yükpro على الخدمات المُدارة في منصة فايربيس. أما المنتج الذي يشغّل خوادمه الخاصة، فنُعد له إدارة البيئات والأسرار والحاويات وقابلية المراقبة وخطوات إصدار قابلة للتراجع، ثم نسلمها مع وثيقة مكتوبة.
عرض الخدمةلشركة في مرسين لديها فكرة منتج دون مدير تقني، نكتب القرارات المعمارية مع مبرراتها ونقيّم الموردين والمهندسين المرشحين. ومن أوائل ما نتحقق منه أن تكون حسابات السحابة والنطاق ومتاجر التطبيقات مفتوحة باسم الشركة نفسها.
عرض الخدمةفي تطبيق يرسل الإشعارات ويطابق المستخدمين مثل Yükpro، يزداد حمل البيانات والإشعارات مع نمو عدد المستخدمين. فنقيس أولًا لتحديد نقطة الاختناق، ثم نطبق تحسين الاستعلامات والتخزين المؤقت والطوابير وفق خطة قابلة للتراجع.
عرض الخدمةيقيم صاحب تطبيق Yükpro أكين أتماجا في مرسين، بينما يعمل فريقنا في إسطنبول. وفي تطوير منتج للجوال لا تكون المسافة بين المدينتين هي العامل الحاسم، بل أن تكون القرارات والتقدم في مكان يراه الجميع. ولهذا نبدأ المشاريع التي تُدار عن بُعد بكتابة النطاق والأولويات ومعايير القبول. وتُعقد الاجتماعات باللغة التركية عبر الإنترنت أو حضوريًا.
أفضل طريقة لمتابعة تقدم تطبيق الجوال هي استخدامه على هاتفك. ففي نهاية كل دورة عمل مدتها أسبوعان نشارك نسخة تعمل، وتدخل ملاحظاتك مباشرة في خطة الدورة التالية، وتُتابَع المهام على لوحة جيرا أو لينير. ولأن تركيا كلها في منطقة زمنية واحدة، فإن تحديد موعد للاجتماع لا يمثل أي عائق.
في النقل البري للبضائع كان أصحاب الحمولات يجدون صعوبة في العثور على ناقل مناسب، وكان الناقلون يجدون صعوبة في العثور على حمولات تناسب مساراتهم. واعتمدت المطابقة في الغالب على المكالمات الهاتفية ومجموعات واتساب المتفرقة والوسطاء، فكانت النتيجة وقتًا ضائعًا ورحلات عودة فارغة وغيابًا للشفافية في الأسعار.
مرسين مدينة ساحلية تضم ميناءً كبيرًا للحاويات، ونقل البضائع جزء من اقتصادها اليومي. غير أن التطبيق لا يقتصر على مرسين، بل يخدم النقل البري في أنحاء تركيا كلها؛ إذ تُنشر الإعلانات حسب ولاية الانطلاق وولاية الوصول، فتمر الحمولة الخارجة من مرسين والحمولة القادمة إليها من ولاية أخرى عبر المسار نفسه.
ينشر أصحاب الحمولات إعلانات مجانية وغير محدودة تتضمن المسار ونوع المركبة والسعر. ولأن النشر مجاني، يبقى الانضمام إلى المنصة سهلًا.
يصفّي الناقلون الإعلانات حسب الولاية ونوع المركبة وطريقة التحميل. ويرسل تنبيه الحمولة، المضبوط حسب ولاية الانطلاق وولاية الوصول، إشعارًا فوريًا عند نشر إعلان مناسب، فلا يحتاج الناقل إلى تفقد التطبيق باستمرار كي لا يعود بمركبة فارغة.
يستطيع الطرفان الاتصال هاتفيًا أو المراسلة عبر واتساب بلمسة واحدة، ويشارك الناقلون بيانات المركبة والسائق من ملفهم الشخصي في خطوة واحدة عبر رسالة جاهزة. ولأن التواصل يتم مباشرة بين الطرفين، لا توجد تكلفة للوسيط.
طُوّر التطبيق بفلاتر من قاعدة شيفرة واحدة، وهو متاح على نظامي آبل وأندرويد. وتتيح قاعدة الشيفرة الواحدة تحديث المنصتين معًا والحفاظ على تطابق الميزات بينهما. وتعتمد البنية الخلفية على منصة فايربيس من جوجل، حيث تعمل المصادقة وقاعدة البيانات والدوال السحابية والإشعارات على منصة واحدة. وهذا الخيار مناسب لإصدار أول يركز على الوصول إلى السوق دون بناء بنية خوادم منفصلة.
تعتمد إيرادات التطبيق على اشتراك الناقلين؛ إذ يستمر الناقلون بعد فترة تجريبية مدتها 14 يومًا باشتراك شهري عبر متجري آبل وجوجل، بينما يبقى التطبيق مجانيًا لأصحاب الحمولات. والاشتراك عبر المتجر يغني عن بناء نظام دفع منفصل، لكنه يتطلب تصميم الفترة التجريبية والتجديد والإلغاء وفق قواعد المتاجر.
في الأعمال الميدانية تأتي قيمة تطبيق الجوال من تمكين المستخدم من إنجاز ما يفعله أصلًا بخطوات أقل. وفي هذا المشروع كان ذلك يعني إدخال عادة القطاع في الاتصال الهاتفي واستخدام واتساب إلى التطبيق بدلًا من محاولة إلغائها. وإذا كانت لديك فكرة مشابهة، فالاجتماع الأول مجاني ويمكن عقده عبر الإنترنت أو حضوريًا، ونرد خلال 24 ساعة.
تركيا · مرسين